טל סק,
מכרז
37378
(13/09/2020)
1.0
הובלה של דירה מחיפה למרכז.
תיאור המקרה (כל השעות והשיחות מתועדות, למי שירצה לאמת את יום הכיף שעבר עלי):
ערב לפני ההובלה שנקבעה לשעות 8-11 בבוקר למחרת, התקשרתי בעצמי לגל לווידוא. בשיחה זאת לראשונה "הואיל בטובו" להודיע לי שאיני ההובלה היחידה לאותו יום, ושעל אותה משאית מעמיסים עוד הובלה של דירה שלמה, כאשר שלי תועמס ראשונה ולכן אצטרך להיות האחרון שיורידו אצלו.
כמובן שהופתעתי, וכאשר ביקשתי הערכה לשעת הגעה, נאמר לי שיחזור אלי. מן הסתם שלא חזר אלי, וכשלחצתי על העניין בבוקר (תודות ל-GetMoving שנתנו אחלה שירות טלפוני), נאמר לי שיגיע אחרי 6 בערב (!). מן הסתם שלא תיכננתי שהובלה שיוצאת לכל המאוחר ב-11 תגיע כ"כ מאוחר, ולמעשה תתקע אותי ללא דירה למשך כמעט יום שלם!
אחר ויכוחים קיבלתי הבטחה להגעה בשעה 4 בצהריים.
בפועל, המובילים (ללא גל, ושהיו מאוד מקצועיים ונחמדים שחבל לי שהם נדפקים בדירוג בגלל הניהול הכושל שלו) הגיעו רק ב-10:55.
שוחחתי עם גל שוב, כי הרי אין סיכוי שיספיקו לבצע הכל וגם להגיע אלי עד 4 כהבטחתו, וכמובן שהוא "העלה" את הערכה לשעה 6 בערב.
במהלך היום גל התקשר ואמר שהוא "בא לקראתי" ולכן יורידו אותי ראשון. איזה כיף.
כמה שעות קדימה, השעה 20:15 בערב ורק אז המובילים הגיעו אלי ופרקו את הדירה. מן הסתם שהייתי האחרון שהורידו אצלו. ניהול מזעזע, חוסר מקצעויות וזלול מחפיר בזמן שלי ובכסף אותו שילמתי עבור הובלה אישית.
אז, שמח שניצלת את ההזדמנות לעוד קצת כסף ולהעביר שתי דירות ביום אחד על חשבון הזמן שלי ולגרום לי לחכות בדירות ריקות מ-8 בבוקר עד 9 בלילה.
ממליץ על ההובלה אם אתם מסתפקים בחוסר מקצועיות גמור ובחצי כוכב מתוך 5.